Вы можете вернуть или обменять товар в соответствии с действующим законодательством РФ.
Возврат товара надлежащего качества
Возврат возможен в течение 7 дней с момента получения заказа, если товар не был в использовании, сохранён его товарный вид, упаковка и потребительские свойства.
Товары надлежащего качества, относящиеся к косметической продукции, возврату и обмену не подлежат после вскрытия упаковки.
Возврат товара ненадлежащего качества
Если вы получили товар с производственным дефектом или повреждённый при доставке, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 3 дней с момента получения заказа. Мы предложим замену или возврат средств.
Возврат денежных средств
Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные банком-эмитентом.
Для оформления возврата напишите нам через форму обратной связи или на электронную почту, указанную на сайте.
Если хочешь — могу адаптировать формулировки под более «мягкий» или более юридически строгий тон.